Аналитика МТС: число спам-звонков в Тульской области выросло вдвое

Тула, РФ — ПАО «МТС» (MOEX: MTSS), цифровая экосистема, проанализировала объем спам-звонков жителям Тульской области с начала 2023 года. За это время их число выросло почти в два раза. Антиспам-решения МТС на основе Big Data помогли заблокировать более 14 млн случаев массовых обзвонов жителей региона.

Чаще всего тулякам звонили с рекламными предложениями или опросами, а также коллекторы и финансовые организации. Антиспам-защита не только помогла сэкономить время, ответив за абонента или предупредив о возможном рекламном характере звонка, но и защитила от более серьезных последствий — кражи личных данных, действий телефонных мошенников.

Сервис «Защитник» блокирует такие звонки, злоумышленник или спамер даже не дозванивается до абонента. Алгоритмы на основе технологий Big Data МТС и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов присваивают номерам категории спама, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование».

Средняя продолжительность одного заблокированного звонка в Тульской области составила 11 секунд. Как правило, спамер сразу пытается вовлечь абонента в разговор для совершения определенных действий, например, выдачи персональной информации или потребительских интересов. С защитным сервисом входящая информация анализируется и включается автоответчик, поэтому спамер первым кладет трубку. Абонент при этом звонка не получает.

«Тульская область находится на девятом месте в Центральной России по спам-активности, тем не менее общая продолжительность заблокированных спам-звонков составила более 5 лет. Сервис „Защитник“ позволяет автоматически определять категорию звонка и при необходимости его маркировать или блокировать. Абоненту не приходится каждый номер вручную вносить в „черный список“. Благодаря возможностям Big Data список нежелательных номеров постоянно актуализируется, а пользователь получает оперативную информацию кто звонит, и сам решает — принять его или отклонить. Система может ответить на нежелательный звонок и прислать расшифровку, а также контролировать утечки данных и даже отсутствие заявок на кредиты», — рассказал директор МТС в Тульской области Артемий Кашников.

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

Пресс-секретарь ПАО «МТС» в Тульской области
Наталья Наделяева
тел. +7 (985) 737 2303
e-mail: nanadely@mts.ru